FLOW ご利用の流れ
京西テクノスのKLESなら、オンラインで修理のご依頼・進捗確認が可能!
KLES公式オンラインストアからご依頼を承っております。
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01 KLESオンラインストア
会員登録・ログインKLES公式オンラインストアから、お見積り依頼・ご注文・お問い合わせを承っております。
メーカーサポート中の機器はお受けできません。あらかじめご了承ください。
※お電話(0120-151-904)または、お申し込みフォームからのご依頼も可能です。簡単1分で入力完了の新規会員登録はこちらから。すでにオンラインストア会員のお客様は、KLES公式オンラインストアよりご依頼ください。
商流によって、ご利用できない場合もございます。
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03 修理品のご配送
ご依頼の機器をダンボールに梱包し、下記宛先までご送付をお願いいたします。
<宛先>
〒206-0041 東京都多摩市愛宕4-25-2
京西テクノス株式会社 KLES 宛 -
04 修理品の受付・診断
機器を受け取り後、弊社にて診断作業を行います。
平均5日程度で、修理可否のご連絡およびお見積書の提出をいたします。 -
05 見積り確定・ご注文
STEP04の診断結果・お見積り内容のご確認後、正式発注のお手続きをお願いいたします。
キャンセルや修理不可の場合は、ご依頼の品を無償で返却いたします。安心してご利用ください。
※症状が再現しない場合(不再現)、1万円が発生します。
ご発注内容の確定後、修理作業を実施いたします。 -
06 修理の実施
長年培ってきた熟練のノウハウを駆使し、正確かつスピーディに根本的な故障原因から修理します。
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07 納品
修理品を返却いたします。
校正や動作確認まで実施し、正常動作の状態で納品いたします。 -
08 アフターサポート
故障個所に限り、納品日から1年間の無償保証を行っております。
京西テクノスのKLESは、
1年間保証で安心!
京西テクノスのKLESでは、修理品の修理個所に対して「1年間」の保証をお付けしています。電子計測器は、修理個所以外も機器の主要な性能を確認しますので、修理後も安心してお使いいただけます。